تحديد الأهداف وتقييم الأداء وقياس المؤشرات الرئيسة
عن الدورة
الدورة التدريبية: تحديد الأهداف وتقييم الأداء وقياس المؤشرات الرئيسة
وصف الدورة
تعد تحديد الأهداف وتقييم الأداء وقياس المؤشرات الرئيسة أدوات حاسمة في إدارة الأعمال وتحقيق النجاح المؤسسي. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لتحديد الأهداف الفعالة وتقييم الأداء بطريقة شاملة وقياس المؤشرات الرئيسة لضمان التحسين المستمر وتحقيق النتائج المرجوة.
المحاور الرئيسية
مفهوم التحديد والتقييم والقياس: ستتعرف على مفهوم تحديد الأهداف وأهميته في إدارة الأعمال. ستتعلم أيضًا عن أهمية تقييم الأداء وقياس المؤشرات الرئيسة لتحقيق النجاح المؤسسي.
تحديد الأهداف الذكية: ستتعلم كيفية تحديد الأهداف بطريقة ذكية وقابلة للقياس. ستتعرف على تقنيات تحديد الأهداف الفعالة وضبطها بشكل واضح ومحدد وقابل للتحقيق.
تقنيات تقييم الأداء: ستتعلم أساليب تقييم الأداء للموظفين والفرق والمنظمات. ستتعرف على أدوات التقييم المختلفة مثل المقابلات والملاحظات وتحليل الأداء واستخدام البيانات وغيرها.
قياس المؤشرات الرئيسة: ستتعلم كيفية تحديد وقياس المؤشرات الرئيسة لقياس الأداء المؤسسي. ستتعرف على أساليب وأدوات قياس المؤشرات وكيفية تحليل النتائج واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
التحسين المستمر والمتابعة: ستتعلم كيفية تطبيق مفهوم التحسين المستمر والمتابعة لتحقيق الأهداف المحددة. ستتعرف على استراتيجيات تطوير الأداء وضمان استمرارية التحسين المستمر في المؤسسة.
الأهداف الرئيسية
فهم مفهوم تحديد الأهداف وأهميته في إدارة الأعمال.
اكتساب مهارات تحديد الأهداف الذكية وضبطها بطريقة قابلة للقياس.
تعلم أساليب تقييم الأداء للموظفين والفرق والمنظمات.
تعلم تقنيات قياس المؤشرات الرئيسة وتحليل النتائج.
تطبيق مبادئ التحسين المستمر والمتابعة لضمان تحقيق الأهداف والتحسين المستمر في المؤسسة.
