وتهدف الدورة التدريبية المعنونة «إدارة الأزمات والكوارث في المطارات» إلى تزويد موظفي المطار بالمهارات والمعارف اللازمة لإدارة الأزمات والكوارث والتصدي لها بفعالية في بيئة المطار. هذه الدورة ضرورية للأفراد المشاركين في عمليات المطار والأمن والاستجابة للطوارئ والإدارة. وسيتعرف المشاركون على التحديات والمتطلبات الفريدة لإدارة الأزمات في بيئة المطار، وسيفهمون مبادئ التخطيط والاستجابة في حالات الطوارئ، وسيضعون استراتيجيات للاتصال والتنسيق الفعالين أثناء الأزمات والكوارث. من خلال الوحدات التفاعلية والتمارين العملية، سيكتسب المشاركون المهارات اللازمة للتخفيف من المخاطر، وإدارة الحوادث، وضمان سلامة وأمن الركاب والموظفين والبنية التحتية للمطارات
الوحدة 1: مقدمة لإدارة الأزمات والكوارث في المطارات
الوحدة 2: التخطيط والاستعداد لحالات الطوارئ
الوحدة 3: نظام قيادة الحوادث والأدوار
الوحدة 4: أصحاب المصلحة في المطارات في إدارة الأزمات
الوحدة 5: إدارة الاتصالات والمعلومات
الوحدة 6: إدارة المسافرين والموظفين أثناء الأزمات
الوحدة 7: تخطيط استمرارية تصريف الأعمال والإنعاش
الوحدة 8: دراسات الحالة وأفضل الممارسات